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智慧旅游

2023-02-20

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1、智慧旅游概念

智慧旅游的本质是包括信息通信技术在内的智能技术在旅游业中的应用,是以提升旅游服务质量、改善旅游体验效果、创新旅游管理方法、优化旅游资源利用为目标,增强竞争力、提高管理水平、扩大行业规模的现代化工程。同时,智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。

 

2、智慧旅游内容

 

 

游客方面:

智慧停车:可通过景区APP查看车位实时数据,引导客户停车、找车。

周边食宿:可通过景区APP进行周边酒店、餐厅预约。

电子地图:为游客提供各个景点详细位置,并提供路径导航。

电子购票:可通过景区APP进行线上购票、景点预约,避免排队。

景点介绍:游客可扫描景点门口二维码,获取该景点详细文字、语音、图片介绍内容。

景区管理方面:

景区介绍:可通过景区监控系统获取景区天气、景色、客流量情况推送至景区大门信息发布大屏、景区APP吸引客流量。也可推送至区旅游局。

用户定位:通过景区WIFI对游客进行定位,优化景区游览线路。并可结合景区监控、应急广播系统达到寻呼找人目的。

用户行为分析:通过后端云平台记录的游客行动轨迹、各景点客流量统计,各景点游客停留时间,了解游客行为习惯,为景区改善优化提供数据支撑。

 

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